چگونه فروشم اینترنتی رو بیشتر کنم؟
مراحل افزایش فروش آنلاین
برای برنده شدن در دنیای رقابتی بازاریابی آنلاین، باید چندین نکته را دنبال کنید. در ادامه به عوامل موفقیت بازاریابی آنلاین می پردازیم که منجر به افزایش فروش آنلاین برای شما می شود.
1. فرآیند خرید را ساده کنید
یکی از اهداف کاربر در خرید اینترنتی، خرید سریع و بدون معطلی است. اگر بتوانید شرایطی ایجاد کنید که فرآیند خرید را آسان‌تر کند، گام بزرگی در جهت بازگشت مشتریان و خرید مجدد برداشته‌اید.
?? حذف گزینه های اضافی از فرآیند پرداخت: برخی از گزینه ها برای فرآیند پرداخت مورد نیاز نیستند. به عنوان مثال، اگر از ووکامرس استفاده می کنید، روند خرید محصولات دیجیتال باید متفاوت باشد. برای این محصولات که فایل‌هایی هستند که پس از خرید در اختیار مشتری قرار می‌گیرند، حذف فیلد آدرس فرآیند خرید آنها را آسان می‌کند.
?? فیلدهای ثبت نام را کوتاه نگه دارید: کاربران نمی خواهند فیلدهای زیادی را برای ورود به سایت پر کنند. تعداد زیاد فیلدهای ثبت نام می تواند کاربران را از ثبت نام در سایت شما باز دارد، چه برسد به خرید. استفاده از افزونه هایی که تنها با وارد کردن ایمیل یا شماره تلفن امکان ثبت نام را فراهم می کنند، رضایت بیشتری را برای کاربر به ارمغان می آورد.شما می توانید این افزونه ها را از چین خریداری کنید.
?? روش های مختلف پرداخت: برخی افراد به هر دلیلی نمی توانند از طریق درگاه خرید کنند. گزینه کارت به کارت می تواند تجربه خرید بهتری را به مردم بدهد. علاوه بر این، گاهی اوقات افراد تمایل دارند برای یک کالا مبلغی را پرداخت کنند و قیمت تمام شده را پس از دریافت محصول و به صورت محلی پرداخت کنند که می توانند با ووکامرس در سایت پرداخت افزونه از آن استفاده کنند.
2. برنامه یا کمپین وفاداری مشتری یک راه حل یک مرحله ای برای افزایش فروش آنلاین است.
هزینه جذب مشتری جدید حداقل سه برابر هزینه یک مشتری وفادار است. در تصویر زیر مشاهده می کنید که این قیمت به 6 تا 7 برابر می رسد. حقیقت این است که مشتریان وفادار بارها و بارها خرید خود را تکرار می کنند. ایجاد برنامه های وفاداری مانند کمپین های تخفیف و جشنواره ها باعث افزایش فروش شما در کمترین زمان و افزایش ترافیک وب سایت شما می شود. ارائه کدهای تخفیف رضایت و وفاداری مشتریان را افزایش می دهد و آنها را برای خرید بیشتر باز می گرداند. بنابراین، در ارائه کدهای تخفیف به مشتریان در زمان های مختلف تردید نکنید.
یکی دیگر از راه های افزایش وفاداری که در افزایش فروش در اینترنت موثر است، برخورد صحیح با مشتریان و رفع به موقع مشکلات است.شک نکنید که تعامل شما در ذهن مخاطب باقی می ماند و اگر شما را به خوبی به یاد نمی آورد ممکن است این تجربه نارضایتی را به ده ها دوست خود بازگو کند. کاربران همچنین کمتر احتمال دارد رضایت خود را به دوستان خود اعلام کنند. به ارائه تجربیات از این طریق بازاریابی دهان به دهان می گویند و اگر این بازخورد منفی باشد در درازمدت بر بازاریابی اینترنتی شما تاثیر منفی خواهد گذاشت.
یکی از مهم ترین نکات در فروش اینترنتی که بر پیشرفت فروشگاه اینترنتی شما تاثیر می گذارد، افزایش کیفیت محصول است که همانطور که در تصویر زیر مشاهده می کنید بیشترین تاثیر را در وفاداری مشتریان دارد.
3. یک لیست ایمیل از کارفرمایان و مشتریان بالقوه تهیه کنید
ایمیل مارکتینگ یکی از روش های بازاریابی است که نسبت به سایر روش های بازاریابی از نرخ تبدیل مناسبی برخوردار است و همواره به عنوان ابزاری برای افزایش فروش آنلاین مورد استفاده قرار می گیرد. نرخ تبدیل این روش از شرکتی به شرکت دیگر متفاوت است اما به طور کلی بیش از 15.22 درصد است. دلیل این نرخ تبدیل بالا این است که شما مخاطبان هدف خود را انتخاب کرده و برای کاربران وب سایت خود ایمیل ارسال می کنید.راه های مختلفی برای دریافت ایمیل کاربر در سایت وجود دارد، مانند پر کردن فرم هایی مانند عضویت در خبرنامه، ثبت نام، صفحات فرود عضویت، پاپ آپ ها، فرم های تماس با ما و غیره. از این لیست ایمیل برای بازاریابی مستقیم یا بازاریابی ایمیلی استفاده کنید. بنابراین، در کنار سایر اصطلاحات ایمیل مارکتینگ، یکی از بهترین راه‌ها برای افزایش فروش اینترنتی و رشد سریع کسب‌وکارتان، ایجاد فهرست مشترکان ایمیل است.
https://isamano.com/articles/important-points-increasing-profits-in-online-store